Datenschutzerklärung
Wie wir mit deinen Daten umgehen.
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Coremedia-Solution GmbH
Gurkgasse 28/10
1140 Wien
Austria / Europe
E-Mail: office@coremedia-solution.com
Geschäftsführung: Alexander Grabenbauer
Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das für den Betrieb der Website, die Beantwortung von Anfragen oder — nach Einwilligung — eine anonyme Reichweitenmessung erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anfrage), lit. f (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb) und lit. a (Einwilligung). Es gilt die DSGVO sowie das österreichische DSG und TKG 2021.
Kontaktformular und E-Mail
Wenn du uns über das Formular oder per E-Mail schreibst, speichern wir Name, E-Mail, optional Firma und Thema sowie deine Nachricht, um die Anfrage zu bearbeiten. Die IP-Adresse wird nur als Hash gespeichert, nicht im Klartext. Die Daten bleiben, bis der Vorgang abgeschlossen ist und gesetzliche Aufbewahrungspflichten enden, längstens jedoch so lange, wie wir sie für Anschlussfragen brauchen. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.
Hosting und Server-Logs
Beim Aufruf der Seite erhebt der Webserver übliche technische Protokolldaten (Zeitpunkt, angeforderte Ressource, Status, User-Agent, gekürzte bzw. gehashte IP). Das dient der Sicherheit und Störungsbeseitigung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und wird regelmäßig gelöscht.
Schriftarten und Drittanbieter
Schriftarten liegen lokal auf unserem Server. Es werden keine Anfragen an Google Fonts oder andere Schrift-CDNs ausgelöst. Es gibt kein eingebettetes Analyse-Skript eines Drittanbieters. Die Stimme auf der FAQ-Seite besteht aus vorproduzierten Audiodateien auf unserem Server — der Browser ruft keinen Sprachdienst eines Drittanbieters auf.
Reichweitenmessung
Nur wenn du zustimmst, zählen wir Seitenaufrufe: Pfad, Sprache, Referrer-Domain und einen IP-Hash. Keine Profile, kein Remarketing, keine Weitergabe. Die Rohdaten werden nach 90 Tagen gelöscht. Ohne Zustimmung findet diese Messung nicht statt.
Cookies
Notwendig: cm_lang (gewählte Sprache, 180 Tage), cm_theme (Farbschema Azure/Lime, 180 Tage) und — im Admin — die Sitzung. Optional nach Einwilligung: cm_consent (deine Wahl, 180 Tage) als Voraussetzung für die Reichweitenmessung. Session-Cookies für das Kontakt-Captcha sind technisch erforderlich und enden mit dem Browser.
Deine Rechte
Dir stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu sowie das Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Wende dich dazu an office@coremedia-solution.com. Außerdem hast du das Recht auf Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at).
Speicherdauer und Empfänger
Soweit oben nicht anders angegeben, löschen wir Daten, sobald der Zweck entfällt. Empfänger sind nur wir selbst bzw. unser Hosting-Dienstleister in der EU, gebunden an einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt.