Coremedia Solution

Politique de confidentialité

Comment nous traitons tes données.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site est :
Coremedia-Solution GmbH
Gurkgasse 28/10
1140 Wien
Austria / Europe
E-mail : office@coremedia-solution.com
Gérant : Alexander Grabenbauer

Généralités sur le traitement des données

Nous ne traitons des données personnelles que dans la mesure nécessaire au fonctionnement du site, à la réponse aux demandes ou — après consentement — à une mesure d'audience anonyme. Les bases juridiques sont l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD (contrat/demande), le point f) (intérêt légitime au fonctionnement sécurisé) et le point a) (consentement). S'appliquent le RGPD ainsi que la DSG autrichienne et le TKG 2021.

Formulaire de contact et e-mail

Si tu nous écris via le formulaire ou par e-mail, nous enregistrons ton nom, ton e-mail, éventuellement l'entreprise et le sujet, ainsi que ton message, afin de traiter la demande. L'adresse IP n'est stockée que sous forme de hachage, jamais en clair. Les données sont conservées jusqu'à la clôture du dossier et la fin des obligations légales de conservation, et au plus longtemps tant que nous en avons besoin pour des questions de suivi. Aucune transmission à des tiers n'a lieu.

Hébergement et journaux serveur

Lors de la visite du site, le serveur web collecte les données techniques de journal habituelles (heure, ressource demandée, statut, user-agent, IP tronquée ou hachée). Cela sert à la sécurité et au dépannage (art. 6, par. 1, point f) du RGPD) et est supprimé régulièrement.

Polices et tiers

Les polices sont hébergées localement sur notre serveur. Aucune requête n'est envoyée à Google Fonts ni à d'autres CDN de polices. Il n'y a aucun script d'analyse tiers intégré. La voix de la page FAQ est un audio préenregistré sur notre serveur — le navigateur n'appelle aucun service vocal tiers.

Mesure d'audience

Ce n'est que si tu consens que nous comptons les pages vues : chemin, langue, domaine référent et un hachage d'IP. Pas de profils, pas de remarketing, pas de partage. Les données brutes sont supprimées après 90 jours. Sans consentement, cette mesure n'a pas lieu.

Cookies

Nécessaires : cm_lang (langue choisie, 180 jours), cm_theme (palette Azure/Lime, 180 jours) et — dans l'admin — la session. Optionnel après consentement : cm_consent (ton choix, 180 jours) comme condition de la mesure d'audience. Les cookies de session du captcha de contact sont techniquement requis et expirent avec le navigateur.

Tes droits

Tu disposes des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de retirer ton consentement à tout moment. Pour cela, contacte office@coremedia-solution.com. Tu as également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité autrichienne de protection des données (dsb.gv.at).

Durée de conservation et destinataires

Sauf indication contraire ci-dessus, nous supprimons les données dès que la finalité cesse. Les destinataires sont uniquement nous-mêmes ou notre prestataire d'hébergement dans l'UE, lié par un contrat de sous-traitance. Aucun transfert vers des pays tiers n'a lieu.

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